Normen bzw. Standards sind für Konsumentinnen/Konsumenten von großer Bedeutung. Konsumenteninnen/Konsumenten nehmen tagtäglich Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch, die genormt sind. Durch Standards wird ein Mindestmaß an Sicherheit und Gebrauchstauglichkeit gewährleistet. Sie sorgen für geordnete Abläufe, stehen für Qualität und geben Vertrauen. So kann sich die Konsumentin/der Konsument z.B. beim Kauf eines genormten Skihelmes darauf verlassen, dass dieser dem aktuellen Stand der (Sicherheits-)Technik und somit klar definierten Mindestanforderungen zum Schutz des Kopfes entspricht.
Tipp
Wenn Sie wissen wollen, ob es für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung Normen gibt, wenden Sie sich an die Austrian Standards. Austrian Standards Institute ist die unabhängige, österreichische Plattform zur Entwicklung von Standards und Regelwerken. Für die Mitarbeit bei der Erstellung neuer Normen stellt Austrian Standards Institute die dafür notwendige Infrastruktur zur Verfügung und sorgt für einen neutralen Prozess, der die Interessen und Bedürfnisse aller gesellschaftlich relevanten Gruppen in die Normenentwicklung mit einbezieht.
Die Interessen der Konsumentinnen/der Konsumenten in nationalen, europäischen und internationalen Normungsgremien werden in besonderer Weise vom Verbraucherrat vertreten. Er ist ein Sonderausschuss von Austrian Standards und wurde 1991 gegründet.
Der Verbraucherrat beschäftigt sich beispielsweise mit folgenden Themenbereichen:
Kindersicherheit
Kinderlaufhilfen
Weichmacher im Spielzeug
Kindersichere Verpackungen
Lärmgrenzwerte für Spielzeug
"Kindersichere" Öllampen
Entflammbarkeit von Nachthemden
Umweltaspekte in Produktnormen
Tipp
Detaillierte Informationen zu den Projekten des Verbraucherrat finden Sie auf dessen Internetseiten.
Norm-Beispiele aus dem Alltag
Eine der bekanntesten Standards ist das Papierformat A4 (ÖNORM EN ISO 216), oft als "DIN A4" bezeichnet. Standardisiert sind beispielsweise auch die Schreibweise des Datums und Begriffe. Es gibt kaum einen Alltagsgegenstand, dessen Beschaffenheit oder Funktion nicht in irgendeiner Art und Weise geregelt wäre: So passt der Stöpsel in den Abfluss wie die Glühbirne in die Fassung.
Folgende Beispiele zeigen, was Normen regeln:
Normbeispiele
Beispiele
Normen regeln beispielsweise ...
Kindersicherheit
Festlegungen für Kindersicherungen an Feuerzeugen
Sicherheitstechnische Anforderungen und Prüfverfahren von Fahrrädern und Fahrrad-Kindersitzen
Sicherheitstechnische Anforderungen und Prüfungen für Artikel für Säuglinge und Kleinkinder (Schnuller, Tragtaschen, Hochstühle)
Allgemeine, mechanische und chemische Anforderungen und Prüfungen von Artikeln für flüssige Kindernahrung (Flaschen, Sauger)
Spielzeug
Prüfung von Spielzeug auf Speichel-, Schweiß- und Reibe-Echtheit
Anforderungen und Prüfmethoden, damit sich keine kleinen oder beweglichen Teile lösen oder keine gefährlichen Substanzen enthalten sind
Ein eigenes Bildzeichen informiert Eltern und Erziehungsberechtigte, wenn Spielsachen für Kinder unter drei Jahren nicht geeignet sind
Gesundheit
Anforderungen an Brillengläser und -fassungen, Kontaktlinsen
Anforderungen an Medizinprodukte
Ausbildung von Wellnesstrainerinnen/Wellnesstrainern
Verkehr
Lesbarkeit von Verkehrszeichen im Dunkeln
Dauerhaftigkeit von Bodenmarkierungen und Schallschutzwänden
Anforderungen an Warnwesten
Anforderungen an Kühlflüssigkeiten und Scheibenreiniger
Inhalt und Ausstattung der Autoapotheke
Möbel
Anforderungen und Prüfbestimmungen für Tische, Schubladen und Auszugsplatten
Be- und Kennzeichnung von Möbeln
Bezeichnung nach der Art der Oberflächenbehandlung
Angaben zu Abmessungen, Beschlägen und Schlössern
Haushalt
Anforderungen und Prüfmethoden für Geschirr und Besteck, damit sie auch nach oftmaliger Reinigung im Geschirrspüler nicht ihren Glanz verlieren
Gebrauchstauglichkeit von Geschirrspüler, Waschmaschine, Wäschetrockner und Bügeleisen
Kosmetik
Sicherheitsanforderungen für elektrische und mechanische Zahnbürsten (z.B. in Bezug auf die Haltbarkeit der Borsten), Zahnpasten und Sonnenschutzmittel Sport
Sicherheitstechnische Anforderungen für
Schutzhelme
Fußball- und Handballtore
Inlineskates
Miniscooter
Tennis- und Volleyballnetze
Freizeit
Sicherheitsanforderungen für Ringelspiele, Autodrom etc. auf Jahrmärkten und Rummelplätzen Büro
Das Papierformat, damit das Blatt Papier in den Drucker, in das Faxgerät, in den Kopierer, ins Kuvert und in die Ablage passt
Tipp
Artikel zu Normen im Alltag finden sich im Themencenter auf den Seiten von Austrian Standards.
Für den Inhalt verantwortlich:
Austrian Standards Institute
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