Im Kundencenter des Österreichischen Patentamtes werden alle Fragen zu Patent, Marke oder Design beantwortet sowie Hilfestellung zu den angebotenen Online-Services geleistet. Anfragen können telefonisch, persönlich oder per E-Mail eingebracht werden.

Terminals zur Selbstrecherche stehen in der öffentlichen Bibliothek zur Verfügung. Folgende Informationsquellen werden unter anderem dort angeboten:

• Die Auskunftsdatenbank see.ip (sämtliche österreichische Schutzrechte)
• Patentdokumente auf Papier, Mikrofilm und CD-ROM
• esp@cenet und DEPATISnet (technische Recherchen über das Internet)
• Privilegiensammlung (90.000 Patentdokumente von 1852-1899)

Das Österreichische Patentamt bietet eine Reihe an kostenlosen Serviceleistungen für verschiedene Zielgruppen. Eine Übersicht ist auf den Seiten des Österreichischen Patentamts verfügbar.

Weiterführende Links

• Österreichisches Patentamt (ÖPA)
• Servicestellen des Österreichischen Patentamtes (z.B. Bibliothek) (ÖPA)
• see.ip (ÖPA)
• Datenbank des Deutschen Patent- und Markenamtes (DEPATISnet)